NEUER PC nach ca. 1 woche defekt

[partyklausklaus]

Der Verkäufer hat die Rückgabeanfrage abgelehnt

04. Apr.

Sie haben eine Rückgabe gestartet

Grund für Rückgabe

Der Artikel funktioniert nicht oder ist defekt

Anmerkungen

Hallo, Ich habe ein Problem mit den von ihnen gekaufen artikel und zwar der PC ist geht nicht mehr an macht einfach keinen zuger mehr , Es hat alles super funktioniert nach dem alles istalliert war . der PC ist auch bis Montag ohne Probleme gelaufen als ich auf TVNOW RTL Punkt12 gechaut habe ist er einfach ausgegangen ohne fehler meldung ich habe dann versucht ihn noch mal an zu machen aber es ging nix mehr Jetzt brauch ich ihr hilfe denn ich weiß nicht was ich machen soll denn ich meine der PC ist ja keine 3 monate alt normal ist das nicht haben mir einige leute gesagt und bevor ich jetzt am PC was austauschen lasse denke ich doch das sie mir da besser helfen können mit freundlichen grüßen klaus senger

Adresse

IT-Systemtreff GmbH
Thüringerstr. 13,
46286, Dorsten

Ich finde das nicht I.O. denn ich habe nicht mit dem pc gemacht das er so schnell defekt geht

hilfe das ist doch nicht faier

[katzenjogi]

Hallo @partyklausklaus

Wie alt ist der PC denn nun, eine Woche oder drei Monate?

Wenn Du eine Rückgabe bei einem gewerblichen Verkäufer gestartet hast, und dieser die Rückgabe ablehnt (vermutlich denkt der, es handelt sich um einen Widerruf), kannst Du nach 11 Tagen den Fall zur endgültigen Entscheidung an den eBay Kundendienst weiterleiten.

[partyklausklaus]

also sorry wegen den zeitlich nicht ganz klaren Aussagen aber
ich bin in hin sich dieses Problems sehr leicht auf 100%
also am 10.02.2018 habe ich ihn bestellt und zwei Tage später war er dann
jetzt sagt mir mal einer das das in Sache des Erfinders ist, ich denke für das Geld hätte er locker mal zwei Jahre laufen müssen ohne Probleme und jetzt nach