28-01-2018 07:55
Wie kann ich "Ebay einschalten" wenn ich einen Artikel nicht erhalten habe?
@neschap schrieb:Wie kann ich "Ebay einschalten" wenn ich einen Artikel nicht erhalten habe?
zuerst musst Du einen "nicht-erhaltenen-Artikel" melden:
http://pages.ebay.de/help/buy/item-not-received.html
Dieses Prozedere hilft Dir nur wenn Du via Paypal bezahlt und/oder bei einem Gewerblichen VK, der am separaten Ebay-Programm der "Ebay-Garantie" teilnimmt, gekauft hast.
Der erste Schritt sollte (immer) der Kontakt zum Verkäufer sein
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nenn` mal bitte einige Daten/Informationen:
wann gekauft?
wie bezahlt (Überweisung/Paypal)?
welche Versandart war angegeben?
Privater oder Gewerblicher Verkäufer?
Schon Kontakt zum Verkäufer aufgenommen und nachgefragt?
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