Neuware scheint schon mal in Benutzung gewesen zu sein, zudem Beschädigung

[desmon2008oo]

Ein freundliches Hallo in die Runde!

Nachfolgende Neuware (link) habe ich als Weihnachtsgeschenk für meinen Sohn gekauft.

Die Schachkassette kam schnell und sehr ordentlich verpackt bei mir an, also die Umverpackung, als der Versandkarton war tip-top OK.

Leider wies der karton der Schachkassette eine Stauchung auf, die auch ander Kassette selbst zu sehen ist.

Das habe ich dem Verkäufer anhand diverser Fotos auch dokumentiert!

Der VK beharte jedoch sofort auf seinem Standpunkt, dass die Ware absolut Neu und eingeschweist zum Versand gekommen sei.

Das die Ware eingeschweist war ist natürlich vollkommen korrekt, nur offenbarte sich nach dem Entfernen der Schutzfolie (um den Verkaufskarton der Kassette) eine Schachkassette, die eindeutig nicht mehr neu ist.

Es existiert um die Schachkassette noch eine weitere dickere Folie, die zum Schutz der Kassette dienen soll und die man samt Schachkassette aus der Umverpackung (dem blauen Karton) herauszieht.

Diese etwas dickere Folie, war schon auf einer Seite rund 20cm eingerissen, was bei Neuware ja nicht sein kann, daher kann man nicht umhin - als diese Ware als bereits in Benutzung gewesen einzustufen.

Der Händler bekräftigte nun in einer weiteren Mail an mich, seinen Standpunkt, dass die Ware Neu sei und fertig.

Auf die beigebrachten Fotos ging der VK nicht ein, er ist der Meinung, ich könne die Ware ja auch zurücksenden, was ich jedoch in diesem Fall nicht möchte, da ich den entstanden Schaden an der Kassette dan eventuell zu tragen hätte.

Eine derart zickige Reaktion ein Vk hatte ich so auch noch nicht!

Einen Fall eröffnen lohnt offenbar auch nicht so recht, da man ja in der regel ein Gutachten beibringen muss, das man selbst zu zahlen hat.

So bleibt also nur eine Entsprechende Bewertung und das scheint dem Vk offenbar einkalkuliert zu haben, sonst würde seine Reaktion wohl anders ausfallen.

Ok Danke für eventuelle Tips, die da möglicherweise doch noch helfen könnten, nur eine entsprechende Schachkassette werde ich nun extern im Kaufhaus erwerben müssen wie es scheint...^^

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http://www.ebay.de/itm/160795535215?ssPageName=STRK:MEWNX:IT&_trksid=p3984.m1439.l2649

http://i.imagebanana.com/img/3n6p27pa/DSC09141.JPG

http://i.imagebanana.com/img/csfm1qzs/DSC09132.JPG

http://i.imagebanana.com/img/m3ye5mrl/DSC09140.JPG

http://i.imagebanana.com/img/s13sgmi9/rotrund1.jpg

http://i.imagebanana.com/img/9p64zznk/rotrund12.jpg

http://i.imagebanana.com/img/w183fry5/rotrund.jpg

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...hier die Nachricht des VK

Hallo hajost2008,

noch einmal, wir Verkaufen NEUWARE in original Verpackung.
Falls wir einmal B-Ware Verkaufen ist dies im Angebot zu lesen.
Der Artikel den Sie gekauft haben ist NEUWARE in Original Verpackung.
Diese wurde bei uns bei der Anlieferung und vor dem Versand auf Beschädigungen überprüft.
Es wurden keine Beschädigungen bei der Anlieferung und auch keine Beschädigungen bei dem Verpacken festgestellt!
Wenn Sie den Artikel zurück geben möchten, dann an folgende Adresse
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44251534
Packstation 109
59379 Selm
Gruß
Glitza

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Danke allerseits

hajo