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Post hat nicht benachrichtigt, Artikel geht zurück, Kundenservice schließt Fall !

muemelmaus
In den Startlöchern

‎28-02-2014 04:19

Hallo zusammen,

 

ich habe einen Artikel gekauft und bezahlt. Lt. Verkäufer ist der Artikel verschickt worden kam bei mir aber nie an.

Auf Nachfrage von mir  wurde ein Fall geöffnet. Nun wurde vom Verkäufer bzw. vom Kundenservice der Fall wieder geschlossen da Fotos vom Päckchen mit dem Vermerk "nicht abgeholt"existieren.

Ich habe aber keine Benachrichtigung bekommen, was kann ich da tun ? 

 

LG

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