Verkäufer gibt Artikel nicht an Logistik heraus

[sister*sil]

Habe einen Tisch auf ebay (20 Minuten vor Auktionsende) gefunden, für den keiner außer mir geboten hat. Direkt habe ich den Verkäufer kontaktiert und erfragt ob eventuell auch Versand möglich sei. Leider bekam ich keine Antwort, habe allerdings trotzdem geboten und ersteigert ... 4 Stunden Entfernung wäre schlimmstenfalls kein Ding. PayPal Zahlung hab ich direkt ausgeführt und Kontakt Daten angegeben sowie Tel. Trotz verschiedener Angebote Abholung, per Spedition u a. war Verkäuferin total pampig und unkooperativ, hat sogar einfach Kaufpreis zurückerstattet und gesagt weil Spedition nur bis 16 h beladen kann, dass Abholung erst ab 18 h möglich sei...
Wie kann ich Herausgabe sicherstellen und warum hat ebay meine aus diesen gründen ehrliche aber negative Bewertung gelöscht?