Artikel gekauft Problem

[igzofet]

Hallo Leute,

ich habe ein Spiel "Hitman: Die komplette erste Staffel" gekauft. Ich habe per Paypal bezahlt.Später wurde das Angebot von ebay entfernt und ich wurde gebeten, einen Fall unter ebay zu öffnen.

Ich habe versucht, den Fall zu öffnen, aber ich bekomme folgende Nachricht:

"Wir bedauern sehr, dass bei diesem Kauf ein Problem aufgetreten ist. PayPal hat uns mitgeteilt, dass wir für diesen Artikel keinen Fall öffnen können. Versuchen Sie bitte, diese Angelegenheit zu klären, indem Sie den Verkäufer kontaktieren."

Irgendein Rat, was soll ich tun?

Mfg,

[lina190709]

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@igzofetschrieb:

Hallo Leute,

ich habe ein Spiel "Hitman: Die komplette erste Staffel" gekauft. Ich habe per Paypal bezahlt.Später wurde das Angebot von ebay entfernt und ich wurde gebeten, einen Fall unter ebay zu öffnen.

Ich habe versucht, den Fall zu öffnen, aber ich bekomme folgende Nachricht:

"Wir bedauern sehr, dass bei diesem Kauf ein Problem aufgetreten ist. PayPal hat uns mitgeteilt, dass wir für diesen Artikel keinen Fall öffnen können. Versuchen Sie bitte, diese Angelegenheit zu klären, indem Sie den Verkäufer kontaktieren."

Irgendein Rat, was soll ich tun?

Mfg,

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überprüfe mal den Status deiner Zahlung in deinem Pay Pal-Konto.

"Offen": Du kannst die Zahlung stornieren.

"Nicht gebucht": Die Zahlung wird nach 30 Tagen automatisch durch Pay Pal storniert.

Wenn der Artikel über Ebay nicht mehr aufzurufen ist, melde nach der Überschreitung der Lieferzeit bei Pay Pal einen Konflikt!