Hallo Community,
ich habe ein Paket zum Versenden fertiggestellt und bereits die DHL Online Frankierung über ebay genutzt - das Paket ist also bezahlt. Sicherheitshalber habe ich dann nochmal nachgewogen und festgestellt, daß ich die 5KG überschreite, also die nächst höhere Paketgebühr zahlen muß. Kann ich die ursprüngliche Freimachung irgendwo stornieren oder sonst irgendwie noch gegen Aufpreis in die höhere Paketkategorie wechseln?
Vielen Dank schon jetzt für die Hilfe.
Grüße
Matthias
