Anzeigen nur noch für Mitglieder mit eigenem Shop Abo?

[fleischerei-robertkriewitz]

Hallo,

ich konnte bisher auf unsere Produkte Anzeigen schalten. Nachdem ich den Trendtarif anpassen wollte kamen nur noch Fehlermeldungen. Nun kann ich in den Kampagnen keinerlei Artikel mehr auswählen. Ein anruf bei der Hotline ergab, dass Anzeigen nur für Leute mit Shop Abos möglich sind.

Auf den Hilfeseiten heißt es aber:

„Anzeigen“ steht allen aktiven Abonnenten von eBay Shops in Deutschland, Großbritannien, Australien, Frankreich, Italien, Spanien, Kanada und den USA zur Verfügung.

Als gewerblich angemeldete Verkäufer mit Top-Bewertung oder mit überdurchschnittlichem Servicestatus können den Service in diesen Ländern auch nutzen, wenn sie kein Shop-Abonnement haben.

Diese Kriterien treffen auf uns zu. Weiß jemand Rat? Komme ich wirklich nicht (mehr) ohne eigenen Shop aus?

Vielen Dank

RK

[karalalz]

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@fleischerei-robertkriewitz  schrieb:

Hallo,

ich konnte bisher auf unsere Produkte Anzeigen schalten. Nachdem ich den Trendtarif anpassen wollte kamen nur noch Fehlermeldungen. Nun kann ich in den Kampagnen keinerlei Artikel mehr auswählen. Ein anruf bei der Hotline ergab, dass Anzeigen nur für Leute mit Shop Abos möglich sind.

Auf den Hilfeseiten heißt es aber:

„Anzeigen“ steht allen aktiven Abonnenten von eBay Shops in Deutschland, Großbritannien, Australien, Frankreich, Italien, Spanien, Kanada und den USA zur Verfügung.

Als gewerblich angemeldete Verkäufer mit Top-Bewertung oder mit überdurchschnittlichem Servicestatus können den Service in diesen Ländern auch nutzen, wenn sie kein Shop-Abonnement haben.

Diese Kriterien treffen auf uns zu. Weiß jemand Rat? Komme ich wirklich nicht (mehr) ohne eigenen Shop aus?

Vielen Dank

RK

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Über die Option Anzeigen von Privatverkäufern können jedoch auch gewerbliche Verkäufer ohne eBay Shop und private Verkäufer bestimmte Angebote über Anzeigen bewerben.

https://www.ebay.de/help/selling/listings/listing-tips/promoted-listings?id=4164&st=2&pos=1&query=An...

[karalalz]

Mindestens 2 Bilder?!

[fleischerei-robertkriewitz]

Vielen Dank für die schnelle Reaktion.

Der beschriebene Weg bringt mich leider nur an den mir bekannten Punkt, dass ich nach dem Klick auf "Kampagne erstellen" leider keine Artikel auswählen kann. Ich habe auch nochmal alle Angebote durchgeschaut, es sind überall mindestens zwei Bilder enthalten.

Den Punkt Barzahlung bei Abholung habe ich auch rausgenommen.

Wenn ich wüßte dass es mit einem Shop auf jeden all geht wäre ich auch bereit dazu. Jedoch war die Aussage des Kundenbetreuers eher zögerlich und alles andere als sicher. Es war nach vielen Versuchen noch eine Variante die übrig blieb...

[karalalz]

Bei den Gläsern aber nicht!

[karalalz]

Das mal probieren nach einer Änderung:

https://support.google.com/accounts/answer/32050?hl=de

[fleischerei-robertkriewitz]

Angebote per Bulk bearbeitet, drei Browser probiert, Caches gelöscht. Hilft leider alles bisher nicht.

[toni_g]

Was bekommst du denn angezeigt, wenn du ein Angebot einzeln im erweiterten Verkaufsformular bearbeitest? Hast du dann ganz unten die Option, eine Anzeige zu schalten?

[fleischerei-robertkriewitz]

Leider nicht mehr. Es fing so an dass ich auf allen Angeboten Anzeigen laufen hatte. Dann nach und nach verschwanden die Optionen und bei den Angeboten die noch da waren konnte ich den Trendtarif nicht mehr anpassen. Nun sind alle Angebote mit dem Hinweis "Bewerben nicht möglich" versehen.

[toni_g]

Das ist aber nicht normal. Ich meine, mich dunkel zu erinnern, dass das als merkwürdiges Systemverhalten untersucht wird.

Jetzt ist erstmal Wochenende. Aber Montag schau ich nochmal, was ich finden kann.

[fleischerei-robertkriewitz]

Vielen Dank toni_g!
Schönes Wochenende

[fleischerei-robertkriewitz]

Gibt es hier noch jemanden der eventuell eine Idee hat?

[toni_g]

Hier wird immer noch analysiert... Melde dich am besten mal beim Kundenservice, damit auch deine betroffenen Angebote zur Analyse genutzt werden können...