Hallo.
Ich habe einen Artikel verkauft und der Käufer hat bezahlt. Soweit so gut. Nun ist mir beim Verpacken ein Malheur passiert und der Artikel wurde beschädigt.
Habe den Käufer bereits zweimal angeschrieben, dass sie mir bitte Ihre Kontodaten gibt, damit ich Geld zurückerstatten kann (möchte den Artikel ja nicht kaputt versenden).
Ein Foto vom beschädigten Artikel habe ich als Nachweis an die Nachricht beigefügt.
Die Käuferin meldet sich leider nicht 😞 was kann ich noch tun???
