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@mafi60schrieb:Hallo,
es kommt immer wieder vor, dass Käufer nach der Bankverbindung fragen. Geschätzt sind das weniger als 5%.
Einige sind offenbar nicht mit der Kaufabwicklung vertraut, andere haben aber schon hunderte Käufe, so dass ich relativ sicher bin, dass sie alles richtig machen.
Was könnte da schief laufen bzw. was kann man tun?
Ich möchte die Kontodaten ungern per Mail versenden, da diese bei einem Ebay-Verkauf schon mal mißbräuchlich verwendet wurden!
Mafi60
Du könntest deinen Käufern immer den Tipp geben, dass sie wie folgt vorgehen:
Nachdem die leere Seite mit den Bankdaten angezeigt wird, ruft man in der Kaufübersicht rechts am Rand des gekauften Artikels einfach dort die Einzelheiten zum Kauf auf und lässt sich dann die Bankdaten anzeigen.
Aber bitte nur mit einem Browser, die App kann das nämlich nicht.
