Rückgabe des Kaufpreises

[themotherofphoenix]

Hallo Leute,

ein Portugiese hat eine Cd von mir ersteigert, die ihn angeblich nicht gefallen hat,

er hat die mir zurückgeschickt und hat einen Fall über eBay eröffnet. Nun habe ich

die Rückerstattung des Kaufbetrages akzeptiert und der wurde dann zu meinem 

Lasten geschrieben, sprich mein aktueller Kontostand ist im Minus-Bereich gestiegen,

somit bin ich davon ausgegangen, dass ich den Kaufpreis über die eBay-Gebühren 

begleiche, doch Überraschung, bekomme ich Heute eine E-mail von eBay, dass ich

den Käufer den Kaufpreis erstatten soll. Wie, jetzt bezahle ich zwei Mal den Kaufpreis

zurück!?

WER WAR IN SOLCH EINER SITUATION UND WELCHE LÖSUNG GIBT ES!?

MfG

KAPPL

[fori.0815]

@themotherofphoenix

Wie hat der Käufer denn bezahlt?

Bei Überweisung musst Du die Rücküberweisung selbst bei Deiner Bank veranlassen. Das kann ebay nicht für Dich machen - oder hast Du ebay bevollmächtigt, Überweisungen von Deinem Bank-Konto zu machen?

Über die Ebay-Gebühren wird da gar nichts gerechnet. Ebay zieht nur die Gebühren von Deinem Bank-Konto ein - sonst nichts.

Welcher Kontostand jetzt im Minus sein soll, dass erschließt sich nicht. Das könnte höchstens bei Paypal sein, wenn der Käufer mit Paypal bezahlt hätte. Dann würde die Rückerstattung auch automatisch über Paypal erfolgen, wenn Du die Rücknahme akzeptiert hast.