RückgabeFall wurde geschlossen und keine weiterer Einspruch möglich

[brira1935]

Hallo, ich habe einen Rückgabefall gestellt, der jetzt geschlossen wurde.Es war kein Kontakt zum Verkäufer möglich und ebay hat den Fall einfach geschlossen.Wie komme ich weiter , denn der Artikel ist defekt und entsprach nicht der beschreibung?

[acforum]

Du hast doch die Daten des Verkäufers.
Das reicht für ein Einschreiben direkt an den Verkäufer

[brira1935]

Aber was nützt mir das, wenn er nicht bereit ist, das Ding zurück zu nehmen?Dann kommt der Brief zwar an und wird gelesen, aber nicht beantwortet.Er hat mir ja schon geschrieben, dass er froh ist, es losgeworden zu sein und nimmt es nicht zurück, weil es ,,vor einem Jahr noch funktionierte"!Wenn es jetzt defekt ist, ist ihm das völlig egal und hat lange genug in seinem Schrank gelegen.Immerhin 80€ futsch!