02-12-2018 13:51
Ich bin Privatverkäufer .Der Käufer eines Artikels verlangt die Rücksendekosten .Bin ich dazu verpflichtet, obwohl ich keine Rücknahme und keine Garantie aufgeführt habe.
Hallo @24chriko38
wenn der Artikel nicht der Artikelbeschreibung entspricht, dann bist Du dazu verpflichtet, auch die Rücksendekosten zu tragen. Hast Du ein reines Gewissen, und der Artikel ist so beim Käufer angekommen, wie Du ihn angeboten, beschrieben und verschickt hast, dann kannst Du Dich weigern.
Hat Dein Käufer mit PayPal gezahlt, wird PayPal ihm den Kaufpreis und die Hinsendekosten erstatten, wenn Du Deinen Artikel wieder haben willst, müsstest Du dann entweder abholen oder dem Käufer die Rücksendekosten überweisen.
Vor einer negativen Bewertung schützt Dich beides nicht....