Ware als Standardbrief versendet, nicht angekommen

[pgasus88]

Hallo liebe Community,

ich habe bei Ebay eine Sammelkarte für 59€ gekauft, diese hätte Mitte letzter Woche zugestellt werden müssen. Leider ist bis heute nichts angekommen. Gekauft wurde per PayPal, verschickt hat es der Händler jedoch ohne eine Möglichkeit, den Versand nachverfolgen zu können. Der Händler hat mir ein Video zukommen lassen, in welchem zumindest ersichtlich ist, dass er einen an mich adressierten Brief in einen Briefkasten geworfen hat. Was kann ich nun tun, bzw. was kann der Händler nun tun? Die Sammelkarte brauch ich bis zum Wochenende.

Liebe Grüße

[bootyooty]

Hallo @pgasus88 

der Händler hat was getan??

Egal, Paypal Bedingungen sagen zum einen, der Verkäufer braucht eine Sendungsverfolgung und einen Zustellnachweis.

Beides kann er nicht erbringen? Dann melde einen nicht erhaltenen Artikel.

Magst mal die Artikelnummer nennen?

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[pgasus88]

Vielen Dank für die schnelle Antwort.

Artikelnummer: 184001214251

Der Händler hat einen an mich adressierten Brief laut Video in einen Briefkasten eingeworfen, ja. Ist das seltsam dass er das extra gefilmt hat, muss ich mir da Sorgen machen? Der Verkäufer hat 100% laut Profil.

Wie lange soll ich jetzt noch abwarten, mit der Meldung eines nicht erhaltenen Artikels? Der Verkäufer riet mir, ich solle mal bei der Post nachfragen. Aber wie geht das, ohne eine Sendenummer? Etwa mit dem Video? Das ganze ist mir etwas suspekt.

[hasjana]

naja, was heisst seltsam - immer mehr filmen oder fotografieren das Verpacken und den Versand, da oft genug per PP bezahlte unversicherte Sendungen nicht ankommen ...

... wobei das kein Händler = gewerblicher Verkäufer ist, sondern ein privater

https://www.ebay.de/itm/184001214251

bei Kauf von privat trägt der Käufer das Versandrisiko = Du, Dir steht es aber jederzeit frei, den versicherten und damit sendungsverfolgten Versand anzuweisen, die Mehrkosten musst Du dann natürlich zahlen - aber einen Artikel im Wert von 57 Euro hätte ich mir nie und nimmer unversichert schicken lassen (per Paket oder Wertbrief wohlgemerkt, ein normales Einschreiben wäre nämlich auch nicht versichert)

mal eine Frage: da steht nicht vorrätig ... hast Du etwa an eBay vorbei gekauft?

[pgasus88]

Nein, nicht an Ebay vorbei gekauft. Per Ebay gekauft, und sogleich per PayPal innerhalb von Ebay bezahlt. Was soll ich denn jetzt machen? Falls die Lieferung bis Ende dieser Woche nicht ankommt, einen Fall eröffnen? Ist mein Geld jetzt weg und der Händler ist fein raus mit seinem Video? Das ist wirklich zum verzweifeln. Zumal der Händler wirklich einen seriösen Eindruck macht, jedoch bringt das auch nichts, falls seine Lieferung nicht ankommt.