per pay pal bezahlt,doch ich kann keinen fall öffnen

[mugwagner]

Ich habe einen Artikel per pay pal bezahlt,anscheinend von einem gehakten Konto,doch ich kann keinen fall öffnen.Ich habe versucht einen Fall bei Ebay aufzumachen, aber da bekomme ich folgende Information "Wir bedauern sehr, dass bei diesem Kauf ein Problem aufgetreten ist. PayPal hat uns mitgeteilt, dass wir für diesen Artikel keinen Fall öffnen können. Versuchen Sie bitte, diese Angelegenheit zu klären, indem Sie den Verkäufer kontaktieren.Gut habe ich versucht,doch da kommt natürlich keine Antwort(klar wenn er den Artikel gar nicht verkauf) aber wie komme ich denn nu wieder an mein Geld?

[benediktxvii* · Accepted solution]

Hallo @mugwagner

der Artikel wurde gelöscht, existiert somit nicht mehr,

du kannst nach Ablauf der ausgewiesenen  Lieferzeit, direkt über PP den nicht erhaltenen Artikel melden 

flotter geht es, wenn du den PP Kundendienst telefonisch kontaktierst