26-10-2019 21:28
Hallo an die Community, ich habe eine Frage an die Profis.
Über Ebay habe ich bei einer Privatperson eine Auktion mit mehrern Teilen erstanden.
Nun war leider in der Beschreibung ein Fehler enthalten, der erst beim auspacken zu erkennen war.
Mit dem Verkäufer habe ich kontakt aufgenommen und um eine Lösung gebeten.
Er möchte das ich die Ware zurücksende und dann würde er Kaufpreis zurückerstatten.
Merkwürdig ist, das erst die Ware zurückgesendet werden soll und dann der Rechnungsbetrag überwiesen wird.
Ich Persönlich möchte die Ware gerne behalten und hatte eine Preisreduzierung vorgeschlagen.
Wie würdet Ihr weiter vorgehen ? Danke.
Hallo @smallville-78
Du kannst eine Preisreduzierung beantragen, aber
ein Verkäufer muss dem nicht zustimmen.
Also bleibt nur der Rückversand.