11-05-2019 10:21
Hallo. Ich habe bei eBay zwei kleine, leichte und sehr flache Artikel gekauft. Versandart wurde mit je 1,00 Euro (normale Post) angegeben. Dann habe ich eine Rg vor Tagen erhalten mit 3,10 Euro Versandkosten. Daraufhin habe ich den VK 3x angeschrieben, und um Information geben, wie sich die Versandkosten ergeben. Die betreffende Ware ist so leicht und klein, daß die beiden Artikel als Kompaktbrief (1,45) gesendet werden können. Ich würde es ja noch nachvollziehen können, wenn der VK jeden einzelnen Versand berechnet. Aber 3,10 möchte ich nicht bezahlen. Leider meldet er sich nicht. Auch ist nun ist eine Erinnerungsmail eingetroffen. Eine Sichtung meiner gesendeten eBay-Mails ergab, daß alle meine gesendeten Nachrichten nicht vorhanden sind (auch nicht die Kopien an mich). Welche Möglichkeit habe ich den VK zuerreichen? Vielen Dank.