Käufer möchte vom Kauf zurücktreten

[hasspet]

Aufgrund zu hoher Portokosten nach Österreich möchte der Käufer von seinen Kauf zurücktreten.
Was ist diesbezüglich zu beachten .
MfG
Hasspet

[Anonymous]

hasspet

Entweder du machst das so >

auf abbrechen | eBay Verkäuferportal

oder so >

Wie gehe ich vor, wenn der Käufer einen Artikel nicht bezahlt?

http://pages.ebay.de/help/sell/unpaid-items.html

Du musst den Fall nach vier Tagen schließen, dann wird der Käufer verwarnt.

Und du bekommst deine Gebühren zurück.

Hier kannst du ihn sperren:

http://offer.ebay.de/ws/eBayISAPI.dll?BidderBlockLogin

Und hier kannst du alle Bieter ausschließen die 2 oder mehr Verwarnungen haben.

 http://offer.ebay.de/ws/eBayISAPI.dll?BuyerBlockPreferences