Kann ich den Ebay Käuferschutz noch nutzen wenn ich eine Rückgabe begonnen habe?

[polog50]

Ich wollte einen Artikel zurück geben und habe dafür eine Rücknahme gestartet. Das hat der Verkäufer aber abgelehnt. 

Ich habe die Tasche mit PayPal bezahlt und möchte jetzt den Käuferschutz in Anspruch nehmen aber irgendwie geht das nicht.

Kann mir jemand erklären was ich dafür tun muss?