jarikuri1 schrieb:
Ich habe Briefmarken für 50 € verkauft und per Einwurf-Einschreiben versendet.
Die Sendung ist bei der Post verloren gegangen und der Käufer möcht eine Rückerstattung.
Wieviel muss ich dem Käufer zurückerstatten?
Vielen Dank für die Antworten.
@jarikuri1
kommt darauf an ...
wurde dem Käufer suggeriert, dass der Versand "versichert" ist - vermutlich alles
hast Du den Käufer darauf hingewiesen, dass der Artikel gar nicht versichert (da unterversichert) ist und er trotzdem diesen Versand gewählt hat, eher gar nichts
... der Käufer könnte natürlich auch noch auf die Idee kommen und Deinen Verkäuferstatus prüfen lassen - also ob Du wirklich so privat bist, wie Du der Ansicht bist, und nicht doch eher gewerbsmässig handelst
