Hallo, kann jemand mir hilfen, ich habe einen Artikel über ebay verkauft,
und der Käufer sagt diesen Artikel ist kapput bei Ihm angekommen.
Ich habe es per versicherten Hermes Versand und mit der Schrift ZERBRECHLICH versehen.
Kann jemanden mir hilfen diese Problem zu meistern.
Mit freundlichen Grüßen
