Verkäufer fordert zu hohe Versandkosten und versendet deutlich günstiger

[sunshineta]

Hallo,

ich habe Konzertkarten ersteigert und es wurde ein Versand als DHL Päckchen zu 7,00 € ageboten. Die Ware erhilt ich allerdings in einem Briefumschlag als Einschreiebn zu 3,20 €. Nach Rücksprache und mit einer Bitte um Ersattung der Differenz, da es sicher nur ein Versehen war, bekam ich zur Antwort, das der Versandpreis darau bestünde, dass er seine Zeit dafür beansprucht hat die Konzertkarten zu verpacken, zur Post gefahren sei und für die Verpackung. ich finde eine Preisdifferenz von 3,80 € zum eigentlichen Versandbetrag unverschämt. Wie kann ich weiter vorgehen, um eine Erstattung zu erwirken und dass Ebay den Verkäufer wegen Verstoßes gegen Ebay-Richtlinien abmahnt.

Danke für die Hilfe und die Antworten.

S.