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Hallo miteinander....möchte euch mal fragen was ich tun kann in dem Fall......käufer haat von mir Ware ersteigert...hab sie noch vorher in eine fachwerkstatt untersuchen lassen....Ware war in Ordnung.....nach der Zusendung....sagte mir drr käufer....dass die Ware nicht so ist wie ich sie beschrieben habe....deshalb möchte er sie mir zurückgeben...was tun...danke für eure aufbauende Antworten...gruss....Paul

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Moin @p-chi1

 

Um was für einen Artikel handelt es sich denn?

 

Bei dem Satz *Zustand sehr gut....scheint vollständig zu sein.....ohne BA und Karton.....funktioniert alles dran*

wackelt* es schon!

https://www.ebay.de/itm/Lego-42029-Technic-/323426485944?hash=item4b4db886b8%3Ag%3A3ssAAOSwPcBbPm0L&...


p-chi1  schrieb:

Hallo miteinander....möchte euch mal fragen was ich tun kann in dem Fall......käufer haat von mir Ware ersteigert...hab sie noch vorher in eine fachwerkstatt untersuchen lassen....Ware war in Ordnung.....nach der Zusendung....sagte mir drr käufer....dass die Ware nicht so ist wie ich sie beschrieben habe....deshalb möchte er sie mir zurückgeben...was tun...danke für eure aufbauende Antworten...gruss....Paul

@p-chi1

 

geht's um die Felgen?

 

wenn ein Versandschaden ausgeschlossen werden kann, würde ich den Käufer nochmal drauf verweisen, dass sie vorher überprüft wurden (einen Nachweis / einen Rechnung hast Du?)

 

der Verkauf war ja vor gut einem Monat - wann wurde denn verschickt? ... wer weiss, was der Käufer in der Zwischenzeit mit den Dingern gemacht hat

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