fall eröffnen

[hawaiblume40]

Hallo Community. Ich hätte gerne gewusst,warum man nicht mehr den Fall zb ,art. nicht erhalten selber eröffnen kann.Seid dem 16.9. warte ich auf meinen Art. ! Ich habe mehrmals den Verkäufer kontaktiert.Es kommen keine Reaktionen. Normalerweise kann man doch nach 10 Tagen den Fall selber eröffnen? Wiso jetzt nicht mehr? Jedes mal ändert Ebay was und man wird nicht einmal informiert ,geschweige denn gefragt,ob man das will,das alle Zeiten der Umgang mit den Ebayseiten geändert wird.Bald kann man nichts mehr selber machen und muss für jede Kleinigkeit fragen??mfg