kunde gesperrt, ist das offen ersichtlich

[wieruszewski_007]

hallo, gerade bekam ich eine mail von einem käufer, dass ebay ihm mitgeteilt habe ich sei gesperrt. dazu hätte ich gerne eine erklärung

mfg ute wieruszewski

[herr_mecker]

Also, wer soll nun gesperrt sein und bei wem?

Der Bieter bei Dir oder Du bei eBay?

Kunde kann er ja nur sein, wenn er bereits bei Dir gekauft hat.

Also kann er bei Dir nicht gesperrt sein.

Vielleicht war die Mail auch gar nicht von eBay.

Übrigens sollte man im Forum keine Klarnamen nennen, nichtmal den eigenen.

Würde ich auch nicht als Mitgliedsnamen verwenden.

[iwi.2012]

>gerade bekam ich eine mail von einem käufer, dass ebay ihm mitgeteilt habe ich sei gesperrt. dazu hätte ich gerne eine erklärung

Moin

nicht nur Du . . .  😉

Wärst Du nämlich gesperrt,

könntest Du ganz sicher nicht aktuell etwas zum Verkauf anbieten,

also ist die Aussage Deines Käufers schlichtweg  Blödsinn.

Entweder er will / kann nicht bezahlen

oder er hat Dich mit einem anderen VK verwechselt.

Aber ein klitzekleines bisschen mehr Input Deinerseits könnte auch nicht schaden.

Den Antwort Link findest Du links unterhalb Deines eigenen Textes.

[*lotte.04*]

Dann ging es es ja um einen Bieter der von ebay mitgeteilt bekommen hat, dass er bei TE gesperrt wäre.

Fragen über Fragen ?:|

[prinzipienreiterin]

Erst einmal müsste man wissen, WER nun in irgendeiner Form und wofür gesperrt sein soll. Deine Angaben sind da widersprüchlich. Einmal sprichst du vom Kunden, einmal von "ich sei gesperrt"

Hm???

[*lotte.04*]

Gehts um diesen Käufer:

http://offer.ebay.de/ws/eBayISAPI.dll?ViewBids&item=251150794384

Wenn ja, lass dir doch mal die Mail weiterleiten in dem ebay das angeblich mitgeteilt haben soll.

[luna*eleibag]

Hi,

wer ist gesperrt, der Kunde oder du?

Wenn jemand für Ebay gesperrt wird, erhält er von Ebay eine Mail, in der die Gründe aufgeführt sind.

Andererseits kann jeder VK bestimmte Kunde bei sich sperren, vornehmlich solche, die nicht bezahlen oder Streß gemacht haben.

LG

[*forum2012*]

Lassen wir mal die Überschrift weg.

Nur Text der Frage.

Also lt. Text der Frage verstehe ich das so, dass der Käufer schon gekauft hat.

Dass er aber JETZT eine Mail von Ebay bekommen hat, dass Ute gesperrt sei.

Sozusagen als Begründung für "willnichtzahlen" (Spekulation).

Vielleicht schaut Ute auch nochmals hier rein und klärt die Verwirrung.

Ist ja schon schön, dass zumindest SIE weiß, was sie meint.

Wir hier leider alle nicht.

[*karla*71]

ich denke schon, das es um einen Bieter geht....wie soll denn ein Käufer beim Verkäufer gesperrt sein...

selbst als NRM kann er doch zahlen, oder?..

und als Ausrede wäre das schon sehr haarsträubend..

[*forum2012*]

Hallo Ute - noch da??????????????????????????

Bitte genauer.

Hier weiß ja echt keiner, was du meinst !

[*karla*71]

ich versteh das so, das der User bei dir nicht bieten kann...weil er gesperrt ist

dazu könntest du in deinem Mitgliedskonto bei Einstellungen-> Verkäufereinstellungen-> eingeschränkter Käuferkreis-> ganz unten bei Bietversuche nachschauen....da steht der Grund dabei

[*forum2012*]

Liebe Ute,

dies hier ist ein Hilfeforum von Nutzern, wie DU es eine bist.

Hier hat KEINER, aber auch KEINER Einblick in dein Ebay-Konto.

Geschweige denn erklären, warum du gesperrt sein sollst.

Eine evtl. Sperrung könntest du auch in deinem hinterlegten Privaten Mail-Postfach sehen. Da wird oft ein Grund genannt - mal mehr, mal weniger verständlich.

Wenn du eine Auskunft willst, dann rufe bitte bei der oben eingeblendeten Hotline an.

Vielleicht können DIE dir genaueres sagen.