vermerk wg nicht bez. artikel - obwohl bezahlt!

[bimste]

hallo,

ich habe gestern wegen dem gesperrten mitgliedskonto meiner mutter schon einen thread eröffnet.

die verkäuferin hat jetzt auch noch diese 4 pflanzen, die meine mutter für mich ersteigert hat, als nicht bezahlt gemeldet und meine mutter hat jetzt zudem noch 4 vermerke wegen eines nicht bezahlten artikels!! dabei habe ich die 4 pflanzen bezahlt - per banküberweisung!! habe an ebay auch die überweisungsbestätigung gemailt, allerdings habe ich irrtümlicherweise meinen ebay namen eingegeben, aber im verwendungszweck dev. pflanzen eingegeben.
kann man das noch irgendwie beweisen, dass die pflanzen definitiv bezahlt wurden und meine mutter diese vermerke wieder los wird? die sperre ist ja nur vorübergehend für 3 tage wegen böswilligen bietens erfolgt, wie wir erfahren haben.

danke und
lg, lisa