Servus @ommanipatmehum
Telefonisch erreichst Du einen Support,
der soweit ich weiß,
ein externes Unternehmen ist.
Da wird es durchaus Grenzen geben,
wenn es um die Möglichkeiten zum Einschreiten
oder auch zur direkten Weitergabe an eine WIRKLICH geeignete Stelle geht.
Die Kontaktaufnahme über das Impressum könnte zu Antworten aus nahezu reinen Textbausteinen führen.
Ob da dann überhaupt ein Mensch die E-Mails bearbeitet
oder - wenn ja - wie viele Sekunden der für eine E-Mail an Bearbeitungszeit hat,
weiß hier ohnehin keiner.
Wenn Du ein konkretes Problem schilderst,
mag man auf anderen Wegen weiterkommen.
