Hallo @restposten-retourenjaeger ,
bei dir gibt es aber auch recht viele Käufer, die mit der Ware, sagen wir, ein Problem haben. Und da sieht man nur die, die bewerten.
Eventuell mal selbst überprüfen, ob die angebotene Qualität und die Artikel alle noch zu ebay passen.
Warum mußt du dich irgendwo beschweren? Als gewerblicher Anbieter setzt man seine Ansprüche durch oder sucht nach Möglichkeiten, im Vorfeld Probleme zu vermeiden. Was ist ein eindeutiger Fall? Jeder Käufer kann dir den gekauften Artikel ohne Begründung zurücksenden und, wenn auch nur ein Fitzel nicht in der Beschreibung erwähnt war, sogar auf deine Kosten. Als gewerblicher Anbiete sollte man von sich aus einen tollen Kundenservice bieten, gelegentlich auch mal eine Verbeugung vor dem geschätzten Nörgler machen und vor allem immer Lösungen anbieten und schnell reagieren.
In solchen Fällen ist ebay immer noch "NUR" die Plattform.
