Hallo ich bin am verzweifeln,
ich habe über ebay.de an einen Kunden in England den Artikel 193730970835 eine gebrauchte Reebok Shorts für 19,99EUR verkauft. Nun will der Kunde die Hose zurückgeben weil die Gr. M angeblich zu groß wäre und die Farben nicht wie auf dem Foto (was ich beides verneine) Ich habe die Rückgabe abgelehnt und nun will mich ebay.co.uk dazu zwingen dass ich dem Käufer das Rückporto zahlen soll und er den Kaufpreis und Porto erstattet bekommt oder ebay.co.uk erstattet dem Käufer einfach den Kaufbetrag (der bei mir bei Paypal geblockt wurde, 32EUR mit Versand) und der Käufer kann die Ware behalten!!!
Ebay.de sagt mir da könnten sie nichts dran machen, dass ware bei ebay.co.uk so. Aber ich zahle doch alle Gebühren hier und auch der Verkauf lief über ebay.de, wo ist den da der Verkäuferschutz? Warum kann ich der Rückgabe nicht widersprechen, finde das Verhalten von ebay.de ohne Worte. Kann mir jemand hier im Forum vielleicht weiterhelfen, bin echt sprachlos wie das alles gehandhabt wird.
Mit freundlichen Grüßen
