Artikel zurückgeschickt, aber kein Geld erhalten

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Guten abend,

Ich habe am 02.03.2015 ein Artikel bestellt undzurückgeschickt, weil er mir nicht gefallen hat. Ich hsbe per PayPal bezahlt.

Jetzt ,nach mehr als eimem Monat habe ich immer noch kein geld erhalten und ja ich habe auch schon den Verkäufer kontaktiert und er schrieb, dass er die Ware nicht erhalten hat.

Was soll ich jetzt machen? Kann dss wirklich stimmen dass er wirklich den Artikel bekommen hat, aber wenn ja wie kann das denn dann so lange dauern..seim Sitz ist in Deutschland.

Ich hoffe auf schnell helfen.