Drohung nach Rücksendung und Bewertung

[hans-dietewysuw0]

Hallo zusammen, 

ich bin seit 7 Jahren braver Ebayer habe nie irgendwie Ärger gehabt und 100 x gekauft und ca. 20x etwas verkauft. Jetzt hab ich aber mit einem Verkäufer nach einer Bewertung Ärger. Hier der Original Text des Verkäufers. 

Ist das der neue Stil ? 

Nein, das lasse ich mir nicht gefallen. 

@Ebay - wenn Ihr an den Details interessiert seid bitte melden. 

[perfect-sally]

Wo bitte sieht man da eine Drohung? Wenn du dir das nicht gefallen lassen willst, was möchtest du unternehmen?

Und hier ist nicht ebay, hier ist die Community. Ebay wird das auch nicht interessieren da keine Drohung ausgesprochen wurde und wenn das doch der Fall wäre würde ebqay höchstens den zeigefinger erheben und du du du machen und das wars.

[dmary56]

guten Morgen @hans-dietewysuw0 

nun, natürlich kann dich der Verkäufer sperren, damit du nicht mehr bei ihm kaufen kannst...das

ist seine persönliche Entscheidung und sein gutes Recht.

Es ist allerdings nicht richtig, daß du ganz bei Ebay ausgeschlossen wirst, wenn das noch 2 andere

Käufer tun...da verwechselt dein VK was.... oder will dich einfach nur einschüchtern.

Du kannst bei vielen VK nicht mehr kaufen, wenn du mindestens 2 mal einen Artikeln nicht bezahlt hast!

Das war ja hier nicht der Fall.....

Du kannst den VK melden....

https://www.ebay.de/help/buying/resolving-issues-sellers/problem-mit-einem-verkufer-melden?id=4022&s...

Ansonsten würde ich mich nicht auf weiteren Schriftverkehr mit ihm einlassen...

[hans-dietewysuw0]

dmary, Danke für den moralischen Beistand.

Du hast Recht alle meine Rechnungen wurden und werden immer von mir sofort bezahlt. Alles andere ist Unfug. Ich  kaufe auch weiterhin bei Ebay ein. 🙂 

LG HDW 

[dmary56]

eine Frage noch @hans-dietewysuw0 

hat der Verkäufer denn die Ware schon wieder zurück?

[hans-dietewysuw0]

habe das Zeuge gerade eingepackt und komplett dokumentiert inkl. Fotos. Geht heute nachmittag zu Hermes. Geld wurde bereits bei meiner KK belastet. Ich denke der Rest läuft jetzt seinen Gang.

Das Leben ist zu kurz um sich über alles aufzuregen.

Wenn ich der Verkäufer gewesen wäre - dann hätte ich das als Kaufsignal betrachtet. 

Bin ja keiner der nörgelt und nervt. Das ist mir das erst Mal passiert. Das kann man ja auch an meinen Bwertungen sehen.  

Learning:

Beim nächsten Mal kontaktiere ich den Verkäufer VOR der Beurteilung.  Ich meine die meisten VK bei Ebay sind doch absolute Profis.  

LG HDW

[perfect-sally · Accepted solution]

Es gibt leider immer wieder solche Verkäufer. Aber so ganz korrekt bist du leider auch nicht vorgegangen und ein Bewertung abzugeben bevor der Artikel überhaupt zurück beim VK ist halte ich für stark übertrieben. Von dem VK kann man jetzt keine Zusammenarbeit mehr erwarten und es liegt auch im Bereich des Möglichen, dass mit einer Erstattung auch die Bewertung noch gelöscht werden könnte.

In solchen Fällen öffnet man eine Rückgabe mit dem Grund, dass der Artikel nicht wie beschrieben bzw. defekt ist. Der VK muss den Rückversand bezahlen und nach Rückerhalt erstatten. Stellt er sich quer wird ebay das übernehmen und er bekommt noch einen Mangel ins Konto wenn ebay einfreifen musste.

[hans-dietewysuw0]

Wieder etwas gelernt - Danke für Deine freundliche Hilfe und Unterstützung

[dmary56]

@hans-dietewysuw0 

habe ich das jetzt richtig verstanden, du hast keine offizielle Rückgabe über Ebay eröffnet?

das wäre der falsche Weg...

[hans-dietewysuw0]

Sorry , das ist dann falsch rübergekommen. Habe die Rückgabe direkt über Ebay eingetütet.

[dmary56]

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@hans-dietewysuw0  schrieb:

Sorry , das ist dann falsch rübergekommen. Habe die Rückgabe direkt über Ebay eingetütet.

👍

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[hasjana]

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@hans-dietewysuw0  schrieb:

Sorry , das ist dann falsch rübergekommen. Habe die Rückgabe direkt über Ebay eingetütet.

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aber nur eine Rückgabe (wie ein Widerruf), keine Rückgabe wegen defektem (von der Beschreibung abweichendem) Artikel ?

[hans-dietewysuw0]

Nachricht von Ebay

Schicken Sie den Artikel zurück bis 26. Mrz. Wenn Sie ihn bereits verschickt haben, wird Ihre Rückerstattung innerhalb von 3 Werktagen nach der Zustellung des Artikels veranlasst.  

Beim Grund habe habe ich :  Rücksendung wegen Defekt

angegeben

[voli-maus]

Dann hättest du vom Verkäufer ein Rücksenetikett bekommen müssen, @hans-dietewysuw0 .

[hans-dietewysuw0]

Danke Voli-maus, 

das hat alles geklappt. 

Die Rücksendung läuft, ich habe das Hermes Ticket bekommen und das Produkt vorher als defekt gemeldet.

Meine Verärgerung lag mehr in der Art wie der Verkäufer mir geschrieben hat.

Jetzt ist das Ding auf dem Weg und alles wird gut !

LG HDW

[voli-maus]

Du hattest doch aber geschrieben, das Geld von deiner KK ( Kreditkarte ) belastet wurde, @hans-dietewysuw0 .

Ergo hast du das Versandlabel gekauft ? 

Das gab es nicht vom Verkäufer ?