20-09-2014 17:46
Hallo Miteinander,
ich habe mit einem Händler ein Reklamationsproblem und weiß nicht, wie ich es angehen soll.
Ich habe bei einem eBay Händler Anfang Januar etwas erworben, was bereits Ende August defekt war.
Also habe ich mich an den Händler direkt gewandt. Dieser teilte mir jedoch mit, dass ich mit 8 Monaten bereits über der Gewährleistung liege.
Das war's!
Ich habe mich an den Hersteller gewandt und sofort Ersatz erhalten. Nun möchte ich andere davon in Kenntnis sezten, wie der eBay-Händler mit Reklamationen verfährt, finde aber auf eBay keine Möglichkeit.
Hat jemand eine Idee für mich.
Besten Dank vorab
fair-buy-happy