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Ich habe was bestellt, habe den Artikel aber nicht erhalten. War aber so dumm und habe ihn bewertet

Ich habe was bestellt, habe den Artikel aber nicht erhalten. War aber so dumm und habe ihn bewertet, der Verkäufer sägt ich hätte ihn bekommen aber was nicht stimmt! Ich habe ihn mit einer Frist gedroht und seine Rechtsabteilung antwortet mir, dass es ihn nicht juckt, was soll ich den tun?:( meine arbeits Kollegen raten mir, einfach das Geld über Pay Pal zurück zu holen so wie ich auch gezahlt habe. Kann ich das den einfach machen?

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