Hallo,
es ist zum Verzeifeln. Wir versuchen seit über einem Monat unser Profil zu verifizieren und erhalten überhaupt keinen Support. Uns wurde einmal in der Hotline gesagt, dass der angegeben Unternehmensname nicht zu dem auf der Gewerbeanmeldung passt. Das haben wir angepasst und auch die Gewerbeanmneldung beider Gesellschafter hochgeladen - leider hat sich nichts geändert. Anfang der Woche hatte ich nochmals Kontakt mit der Support-Hotline, der Mitarbeite sagte mir dass wäre jetzt eigentlich erledigt, ich solle 3 Tage nichts im Profil ändern, dann sollte die Freigabe durch sein. Heute haben wir Sonntag und es ist nichts passiert.
Wir kommen also seit Wochen nicht an Geld aus Verkäufen, welches ich notwendiger Weise auch in meine Buchhaltung überführen muss. Wie können wir hier weiter vorgehen?
Wäre sehr dankbar über Hilfe.
