Artikel stornieren (dringend!)

[sabine.as_19]

Ich habe einen Artikel gekauft, bei dem ich mich verlesen habe und möchte es jetzt, eine halbe Stunde später, stornieren. Alle Tipps helfen nicht, weil keine Optionen angezeigt werden. Bitte helft mir…

[raffke2012]

Kauf abbrechen, der innerhalb der letzten Stunde getätigt wurde

Wenn Sie den Kauf innerhalb der letzten Stunde getätigt haben, können Sie den Verkäufer bitten, den Kauf abzubrechen, sofern er den Artikel noch nicht verschickt hat. So geht's:

1. Gehen Sie zur Kaufübersicht - wird in neuem Fenster oder Tab geöffnet und finden Sie den Kauf, den Sie abbrechen möchten.
2. Wählen Sie im Drop-down-Menü Weitere Aktionen die Option Diesen Kauf abbrechen.
3. Wählen Sie Senden.

Wir senden Ihre Anfrage an den Verkäufer und fordern ihn auf, den Abbruch zu akzeptieren oder abzulehnen. Wenn der Verkäufer akzeptiert, senden wir eine Bestätigung des Abbruchs an Ihre hinterlegte E-Mail-Adresse und Ihr eBay-Konto unter Nachrichten – wird in neuem Fenster oder Tab geöffnet.

[sabine.as_19]

Das funktioniert nicht, wenn ich auf die Kaufübersicht gehe, dann ist dort nirgends ein Drop-Down-Menü, in dem ich auf „Weitere Aktionen“ klicken könnte.

[perfect-sally]

Dann hat ebay wieder gebastelt. Und eigentlich sind Käufe auch verbindlich und rechtsgültig. VK privat = bezahlen. VK gewerblich = Widerrufsrecht nutzen