Ist in solchen Fällen eine Kaufabbruch das richtige Verfahren oder sollte man einfach eine Rückerstattung ohne Abbruch senden? Das Paket wurde von mir korrekt an die vom Käufer angegebene Adresse mit Sendungsverfolgung gesendet, wurde aber aufgrund eines Fehlers des Käufers an mich zurückgeschickt, so dass Ebay die Bestellung als erfolgreich zugestellt anzeigt.
Wenn ich den Kaufpreis des Artikels ohne Versandkosten erstatten würde, ohne den Verkauf zu abbrechen, könnte der Käufer den Ebay-Käuferschutz in Anspruch nehmen und eine zweite Vollerstattung erhalten.
