Artikel zurück schicken

[ninas6877]

Hallo!

Dies ist mein erster Fall-ich hoffe auf Hilfe von Euch:

Ersteigerung eines Artikels der erheblich von der Artikelbeschreibung abweicht.Der Verkäufer stimmt der Rückgabe zu, hat jetzt eine "Rücksendenummer angegeben".

Was heißt das genau?

wie habe ich zu reagieren?

Wie bekomme ich mein Geld wieder?

Wird die Ware erst nach Rückerstattung des Geldes zurückgeschickt?

Im Voraus Danke!