Schadensersatz für den Käufer doch was ist mit mir?

[hs8293]

Hallo zusammen

Ich habe als privater Verkäufer ein gebrauchtes Handy für 450 Euro verkauft, das Geld überwiesen bekommen, versichert versandt (500 Euro versichert) und nun ist das Paket weg. Nach „wurde in Filiale eingeliefert“ ist nie wieder etwas passiert. Die DHL sucht noch

Trotzdem interessiert mich jetzt schon, wie läuft der Schadensersatz ab? Ist das 1. mal für mich

Wenn DHL mir die 450 Euro aus der Versicherung bezahlt, bekommt die der Käufer zurück. Was ist aber mit mir? Mir fehlt ja die Ware also habe ich 450 Euro verloren?

[rotzkroete]

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@hs8293  schrieb:
Hallo zusammen

Ich habe als privater Verkäufer ein gebrauchtes Handy für 450 Euro verkauft, das Geld überwiesen bekommen, versichert versandt (500 Euro versichert) und nun ist das Paket weg. Nach „wurde in Filiale eingeliefert“ ist nie wieder etwas passiert. Die DHL sucht noch

Trotzdem interessiert mich jetzt schon, wie läuft der Schadensersatz ab? Ist das 1. mal für mich

Wenn DHL mir die 450 Euro aus der Versicherung bezahlt, bekommt die der Käufer zurück. Was ist aber mit mir? Mir fehlt ja die Ware also habe ich 450 Euro verloren?

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Wo machst Du Verlust? Du hast doch das Geld von deinem Käufer bekommen.

[hs8293]

Stimmt 😊 Denkfehler. In meinem Kopfkino hab ich dem Käufer die ganze Zeit das Geld von meinem Konto zurücküberwiesen. Aber da kommt ja noch was von der DHL

Kann die DHL das eigentlich auch direkt an den Käufer zahlen? Oder dürfen die nur mir das Geld geben.

[Anonymous]

@hs8293

Das Geld von DHL bekommst du.

Du bist der Vertragspartner.

[hs8293]

Hätte ja sein können, dass man die Kontodaten des Käufers angeben kann.

Gerade eben hat sich allerdings etwas getan. Nach 7 Tagen kam eben die erste Statusänderung „Vorbereitung für Weitertransport“

puh da bin ich aber erleichtert.

Auf „allestörungen.de“ steht wohl das die DHL seit einigen Tagen Systemprobleme hat wegen eines Mega Updates.