Hallo
Ich habe ein Artikel leider doppelt bezahlt ,beim ersten Mal per Sofortüberweisung kam das es irgendwie nicht geklappt haben soll ,aber es wurde vom Konto abgebucht . Dann habe ich es nochmal gemacht und es hat dann geklappt. Ich habe den Käufer angeschrieben und der meinte es wäre nur eine Zahlung bei ihm gelandet ,ich solle mich bei meiner Bank melden. Aber meine Bank sagt was mit Klarna Sofortüberweisung passiert können die nichts machen . Wie bekomme ich jetzt das Geld wieder ? Danke schon Mal LG