@jete-3590 schrieb:
Hallo zusammen habe gestern einen Artikel gekauft auch direkt überwiesen stell dich abgebucht worden vom Konto. Zeig mir jetzt aber an dass ich nichts gekauft habe obwohl ich es in der sparkassen-App habe
Was kann ich tun möchte ja nicht doppelt überweisen
Moin @jete-3590
die Probleme bei Bezahlung mit Klarna - insbesondere i.V. mit der ebay App für Android - sind hier gehäuft aufgetreten.
Wenn
- der Betrag von deinem Bankkonto abgebucht wurde,
- du keine Mail von ebay als "Bestellbestätigung" erhältst,
- der Kauf nicht in deiner aktiven Kaufliste zu finden ist,
dann ist deine Zahlung fehlgeschlagen und du wirst von Klarna direkt das Geld zurück erhalten, das kann aber zwischen 7-10 Tagen dauern. Der Verkäufer kann dann weder deine Bestellung haben, noch dein Geld, weil alle Zahlungen über die jeweiligen Zahlungsdienstleister an ebay gehen.