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Gewährleistung

gutem Abend , 

 

ich habe ein LG G4 am 06.05.2016 von http://stores.ebay.de/Kaufs-bei-uns-Shop gekauft . am Samstag habe ich versucht mein Handy einzuschaleten . aber das Handy schaltet sich immer wieder ein (BOOTLOOP) . wegen Gewährleistung muss der Verkaufer mein Handy reparieren. ich habe ihn viele emails geschrieben und mehr als 15 mal angerufen , aber keine Antwort bekommen. was muss ich machen ??

 

danke im Voraus

 

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