Kaufabwicklung

[melissasturm9]

Hallo Leute,
ich habe gestern etwas bei eBay per Sofortüberweisung gekauft.. das Geld ist von meinem Konto abgebucht worden.. aber die Bestellung ist nicht in meinem eBay Konto ersichtlich.. und auch nicht beim gewerblichen verkäufer! Mir wurde die Meldung Zahlung fortsetzen angezeigt.. Artikel nicht gekauft.. aber wie geht das? Das Geld ist doch von meinem Konto abgebucht worden! Nun hab ich den Artikel gerade nochmal gekauft.. aber das selbe Spiel.. Geld abgebucht.. aber nicht ersichtlich das ich es bestellt habe im eBay Konto.
Kann mir wer helfen?
Liebe Grüße

[perfect-sally]

Bei Sofortüberweisungen kommt es leider häufig zu diesem Problem und vor allem wenn ein Smartphone mit im Spiel ist.

Die Zahlung ist fehlgeschlagen und das Geld wird in ein paar Tagen wieder auf deinem Konto gutgeschrieben.