Keine Rückerstattung erhalten

[stevethecatsch]

Hallo liebe ebay-Mitglieder,

ich habe am 25. Juli 2015 LED-Schuhe für meine Tochter bestellt. Da die Ware vor 3 Wochen immer noch nicht bei mir eingetroffen ist, habe ich von meinem Widerrufsrecht gebrauch gemacht. In der Widerrufsbelehrung stand, dass ich innerhalb 2 Wochen mein Geld zurück erhalte. Jetzt sind schon 3 Wochen vorbei. Es lief bis dahin alles über ebay "Problem kären" und es wurde ein Fall geöffnet. Der Verkäufer hat mir eine volle Rückerstattung angeboten und der Fall wurde geschlossen. Das Geld ist aber immer noch nicht auf meinem Konto.

Da mich der Verkäufer sehr unter Druck gesetzt hat, möchte ich gerne meinen Anwalt einschalten. Gibt es auch eine andere Möglichkeit? Kann ich ebay direkt anschreiben? Oder bringt das eh nichts.

Ich freue mich über eine hilfreiche Antwort.

Schade ist, dass ein Käufer kein Kunde mehr ist.

Vielen Dank

Freundliche Grüße

SteveTheCatsch