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Keine Ware erhalten

Verkäufer hat ne falsche Sendungsnummer angegeben, bei Nachforschungen von DHL kam raus dieses Paket wurde verschickt und abgegeben aber es war nicht an mich adressiert. Somit warte ich immer noch auf meine Ware.
Da der Sendungsbericht zeigt Paket angekommen hat eBay den Fall aber geschlossen
Geld weg und Wäre auch weg
Was kann ich tun?

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@hannie-h  schrieb:
Verkäufer hat ne falsche Sendungsnummer angegeben, bei Nachforschungen von DHL kam raus dieses Paket wurde verschickt und abgegeben aber es war nicht an mich adressiert. Somit warte ich immer noch auf meine Ware.
Da der Sendungsbericht zeigt Paket angekommen hat eBay den Fall aber geschlossen
Geld weg und Wäre auch weg
Was kann ich tun?

Einspruch gegen die Fallentscheidung einkegen unter Hinweis auf die Adresse, die nicht mit deiner überein stimmt.

@hannie-h 

 

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