Negative Bewertung vom Käufer nach gefordertem Abbruch des Kaufes

[ressourcenrettung]

Hilfe!

Käufer will Artikel nicht mehr kaufen und fordert kurz nach Erwerb und vor Bezahlung Abbruch seines Kaufes, nachdem ich dem sofort nachkam bewertet Käufer negativ mit der Begründung: Artikel kam nicht an!!!

Entfernung von negativen Bewertungen bei ebay seit einer Wocje offiziell beantragt, doch ebay meldet sich nicht!!!

Was kann man tun?

[turbotuentchen]

Moin @ressourcenrettung 

ab 8:00 h ist eBay Kunderservice telefonisch  erreichbar, ich würde dort anrufen und so aft anrufen bis die Rote gelöscht wird, es kann doch nicht wahr sein was manche Käufer sich erlauben!!!