Sendungsnummer vom Mai

[alfachicco]

Wie komme ich am einfachsten an meine Sendungsnummer einer über ebay gekauften Postmarke DHL Paket €5,99- hab nur die PaypalTransaktion und Rechnungsnummer!?
War eine Retoure und kam laut Verkäufer leider nicht an.
In meinem DHL-Account habe ich leider in der Historie nur die zuletzt gekauften im Juni...
Vielen Dank vorab und beste Grüße
Jürgen
Ps: telefonieren mit diesem unfreundlichen Leuten war ohne Sendungsnummer...haha...nicht zielführend...
Chat und Email war bisher ohne Erfolg...

[alfachicco]

Für alle die sich vor meinem Problem schützen wollen->Tragt euch immer die Sendungsnummer gleich in den eigenen Accout -DHL macht dies leider nicht automatisch-Hilfe Fehlanzeige!
Gott sei Dank hatte ich noch gelöschte Emails im Handy vom Mai - Danke an Eure Unterstützung!

[voli-maus]

Hallo @alfachicco,
vielen Dank für deine Rückmeldung.
Ich halte es wie @bootyooty,
ich hebe mir die Belege auf, entweder als Papier oder per E-Mail.

[bootyooty · Accepted solution]

@alfachicco 

wenn es eine Rückgabeanfrage über ebay war musstest du dort die Rücksendungsnummer eintragen.

Und da ich direkt auf der Seite von DHL ausdrucke, habe ich dann immer einen Beleg für mich mit Sendungsnummer, den ich abheften kann.

Sowas kann man dann alle paar Jahre auch mal schreddern, aber nicht schon nach einem Monat.

Erhältst du kein Duplikat mit Empfängername, Adresse und Sendungsnummer?

[voli-maus]

Hallo,

wenn du keinen Sendungsbeleg mehr hast, sei es online oder als Papierbeleg, ist da nichts mehr zu machen.

Wenn du online frankiert hast, hast du vielleicht noch die Benachrichtigung mit dem Sendungslink ?