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Unfaire Bewertung erhalten

Habe einen Artikels als defekt verkauft und der Käufer hat mir eine schlechte Bewertung gegeben weil ich nicht angegeben habe das bei dem iPhone eine i cloud Sperre vorhanden ist.
Wusste ich selber nicht bei mir hat es nicht funktioniert und deswegen als defekt verkauft! Der Käufer wollte Nachverhandlungen anstellen und daraufhin habe ich auf eBay verwiesen! Jetzt hat er mich schlecht bewertet aus Frust vermute ich! Ich vermute auch das das systematisch von ihm gemacht!
Wie kann ich die Bewertung kommentieren oder löschen lassen???

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