Welche Informationspflichten in Bezug auf die Versandkosten hat der Verkäufer?

[colonia-gebot]

Muss ein Verkäufer Käufer über Eigenschaften der Versandart aufklären?

(Käufer & Verkäufer sind Privatpersonen)

In seinen Angeboten bietet ein Verkäufer lediglich eine Versandart an:

• 4,80 EUR   Standartversand (Sonstige 1-2 Werktage)
• 3,40 EUR   Standartversand (Sonstige 1-2 Werktage)
• 4,50 EUR   Standartversand (Sonstige 1-2 Werktage)
• 3,00 EUR   Standartversand (Sonstige 1-2 Werktage)

Der Käufer erhält keine Information darüber on die Sendung eine Sendungsnummer enthält, ob es sich um eine Briefsendung, einen Päckchen oder Paketversand handelt.

Der Käufer kann nicht ermitteln wie hoch die tatsächlichen Portokosten sind und welchen Betrag der Verkäufer als Verpackungsmaterial in Rechnung stellt.

Die Versandart (Sonstige 1-2 Werktage) ist unter Standartversandoption ebenso gelistet wie:

• Standartversandart Deutsche Post / Brief
• Standartversandart DHL Päckchen
• Standartversandart DHL Paket
• Standartversandart Hermes Päckchen
• Standartversandart Hermes Sperrgut
• u.s.w
• Standartversandart (Sonstige 1-2 Werktage)

Der Käufer weiß weder durch welches Versandunternehmen die Ware ausgeliefert wird noch um welches Format es sich handelt.

Frage 1: Als Standartversand wird vom Brief über Päckchen und Paket bist zum Sperrgut jede Versandart abgedeckt. Welchen Nutzen hat der Verkäufer sich für (Sonstige 1-2 Werktage) zu entscheiden.

Frage 2.: Wenn der Verkäufer nicht eine einzige Alternative anbietet, ist er dann nicht verpflichtet deutlich über die Eigenschaften der Versandart (Sonstige 1-2 Werktage) zu informieren?

Das erste Angebot für 4,80 EUR kann durchaus die Annahme erwecken, dass es sich hier um ein versichertes Päckchen handelt. Aber ist es das auch?

Frage 3: Kann der Verkäufer allen Interessenten zumuten sich aufwendig über die Versanddetails informieren zu müssen, weil er es selbst nicht für nötig hält seine Leistungen ausreichend zu beschreiben?