Wie lange braucht eBay um einen Fall zu bearbeiten?

[road_runner177]

Hallo zusammen, habe einen Fall am 12.02.16 wegen falsch erhaltenem Artikel geöffnet, da sich der Verkäufer nicht mehr meldet.

Der Verkäufer hat einen Artikel mit Größe EU 43 angeboten, jedoch mit EU 44,5 geliefert, was natürlich absolut nicht passt!! Vorallem auch erst ganze zwei Wochen später geliefert, wie angegeben wurde, weil er, wie er sagte "nicht dazu kam"! -.-

Heute ist nun der 20.02.16 und eBay hat noch nicht reagiert, da heißt es, man würde von diesen innerhalb von 48h etwas hören!! -.-

Hat jemand Erfahrung und was könnte ich tun damit diese mal in die Pöte kommen und ich endlich mein Geld zurück bekommen!?!?

Nachtrag: Bezahlt wurde über Paypal.

Danke für eure Hilfe. 🙂