zurück überweisen bei Kauf abbrechen

[baerli9]

Hallo, ein Käufer hat bezahlt aber der versendete Artikel kam zurück "Empfänger unter der angegebenen Anschrift nicht zu ermitteln". Auf 2 Kontaktanfragen von mir und auch einmal über ebay-Service kommt keine Reaktion. Ich soll den Kauf abbrechen. Habe ich gemacht. Jetzt heißt es, dass ich dem Käufer das Geld zurück überweisen soll. Woher bekomme ich die Bankverbindung? Auf meinem Kontoauszug steht sie nicht.